Versand
Versandbedingungen 📦
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer) 💰
Wir berechnen die Versandkosten je Versandkarton. In einen Versandkarton passen bis zu zwei Trays (24 x 330 ml Dosen). Daher ist es für Euch vorteilhaft, direkt immer zwei, vier oder sechs Trays zu bestellen, da sich der Versand in Zweierschritten gleich bleibt.
Die Versandkategorien sind wie folgt:
- 1 Versandpaket mit max. 2 Trays: 6,99 € 🚚
- 2 Versandpakete mit max. 4 Trays: 13,98 € 🚛
- 3 Versandpakete mit max. 6 Trays: 20,97 € 🚛
Aktuell können wir pro Bestellung maximal sechs Trays in drei Versandkartons versenden und bearbeiten. Wenn Ihr größere Mengen bestellen und von Rabatten sowie Business Support als B2B-Kunde profitieren möchtet, könnt Ihr Euch über unser B2B-Formular anmelden. Dort erhaltet Ihr exklusive Konditionen für Mengen und Versand. 📋💼
Lieferfristen ⏳
Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands in 1 - 4 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Eurer Zahlungsanweisung). An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Wenn Ihr Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt habt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, es sei denn, es wurden andere Vereinbarungen getroffen. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Versanddienstleister 🚀
Unsere Pakete werden sicher und zuverlässig mit Hermes versendet.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten 💳
Alle Zahlungen werden aktuell ausschließlich über unseren Partner PayPal abgewickelt. PayPal ist ein weit verbreiteter Online-Bezahldienst, der es euch ermöglicht, sicher und schnell im Internet zu bezahlen. Mit einem PayPal-Konto könnt ihr Geld senden und empfangen, ohne eure Bank- oder Kreditkartendaten an den Zahlungsempfänger weiterzugeben, was ein hohes Maß an Sicherheit bietet. Außerdem bietet PayPal Käuferschutz, falls ein Artikel nicht geliefert wird oder nicht der Beschreibung entspricht. Die Anmeldung bei PayPal ist kostenlos, und ihr könnt es weltweit in Millionen von Online-Shops nutzen.
Versand 🌍
Wir bearbeiten Eure Bestellungen montags, mittwochs und freitags und versenden an diesen Tagen mit unserem Versandpartner Hermes. In der Regel dauert der Versand drei bis fünf Werktage.
Wenn wir gute, gebrauchte Kartons im Lager haben, nutzen wir diese für den Versand. Dadurch sparen wir Kosten für Verpackung und Material, was mehr Gewinn für unsere Mission ermöglicht. Natürlich tun wir dies auch der Umwelt zuliebe. Vielen Dank für Euer Verständnis! 🌱📦
Retoure 🔄
Artikel können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgeschickt werden. Erstattungen von Retouren erfolgen zeitnah, nachdem die Artikel bei uns eingegangen und geprüft worden sind. Angebrochene Mehrfachpackungen (Trays je 24 Dosen) sowie beschädigte oder angebrochene Ware können wir leider nicht zurücknehmen.
Nichtannahme 🚫
Eine bloße Nichtannahme der Bestellung stellt keine wirksame Widerrufserklärung dar. Der Widerruf bedarf einer formlosen Erklärung – dabei reicht ein kurzer Brief oder eine E-Mail. Sollte die Bestellung aufgrund erfolgloser Zustellungsversuche oder Nicht-Abholung in der nächsten Postfiliale zurück in unser Lager gelangen, entstehen dadurch Mehrkosten für den Rückversand und zusätzlicher Aufwand in unserer Logistik. Diese Kosten werden von Eurer Gutschrift abgezogen.
Wenn Ihr eine erneute Versendung der Bestellung wünscht, fallen erneut Versandkosten an, die von Euch getragen werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Ware erst nach Zahlungseingang der erneuten Versandkosten zu versenden.
Falls weitere Anpassungen gewünscht sind, stehe ich gerne zur Verfügung!